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Chargé(e) d’études clients Europe
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Poste Vivez l'effet Sephora !
Rattaché à la Direction des Etudes Marketing Clients Europe de Sephora, au sein d’une équipe de 5 personnes, vos principales missions seront de :
- Prendre les briefs d’études auprès des différents demandeurs ( filiales Sephora ou marque) - produire des Etudes Clients (Fidélité, web, marques, filiales) pour les pays, des études sur des problématiques Enseigne (Trafic, Produits fidélisant) et/ ou des études d’optimisation de ciblage (identification de cibles selon leur réactivité aux offres, appétence aux produits, …) - Définir les méthodologies les plus appropriées pour répondre efficacement aux problématiques posées (notamment les méthodes statistiques choisies dans le cadre des études datamining) - mettre en avant des recommandations pertinentes - Présenter clairement les principaux messages aux demandeurs Profil De formation supérieure de type ENSAE, ENSAI, etc, vous avez acquis 3 ans minimum d’expérience en tant que Chargé(e) d’études clients dans le secteur de la distribution et/ ou des biens de grande consommation/ télécoms. La maîtrise de l’outil de datamining Clémentine (SPSS), la connaissance de l’outil Cognos (reportnet) serait un plus. Anglais courant indispensable. |
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